買賣相機,買賣鏡頭

機器購買於2015年3月,躲過了橫斷光,沒躲過快門問題。在某些情況下拍攝畫面可能出現暗角也是個很含糊的說法,倒不是許多使用者反應的快門速度2000以上出現錯誤ERR的問題。因為我是兼職攝影師,自己的D750使用了一年,快門數接近四萬,倒是沒發現有什麼異常。
在貼吧論壇等看到有人說自己機器返修一天就回來了,有人說是5天,3月15號看了下北京天氣預報,未來幾天都是霧霾天氣。估計也沒誰找自己外拍了,於是送到了王府井的尼康售後。當時想,用不了霧霾結束就能拿回修好的機器了。當時售後告知的維修時間是1-4個星期,我嚇了一跳,真這麼久的話,北京的櫻花季算是錯過了。可是心想,既然別人的機器都回來那麼快,我也不至於拖延那麼久吧。我說不會那麼久吧,客服說“我們這兒就這樣”
現在10天過去了,一點動靜也沒有,官網上維修進度查詢壓根兒就查不到任何資訊,再給客服打電話,她說我的D750還沒修呢,之後又補上一句“一般我們的維修週期是一到兩個月”納尼!!!!???怎麼又變了!!!???
在等待的這段時間裡,北京的霧霾早就散了,朋友圈晒起了櫻花照。無奈自己是沒機會晒了。這期間拒絕了三次活動拍攝,兩次寫真拍攝,其他的拍攝都推後了。不僅損失了錢,也辜負客戶的信任。此時網站上仍然查詢不到維修進度。明明暫時不會影響拍攝的潛在問題,現在卻要等待被修理,已經不知道該責怪自己強迫症非要送修,還是該怪售後的服務效率了。

追溯從前跟尼康北京售後打交道:
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除此之外,D750液晶屏普遍存在壞點,購買之後第一天在黑屏狀態下就至少能看到5個亮點。在包換期內送到當時還沒有搬家的在長安街的維修站。客服拍了一張黑照片,自己假裝看了下,面對螢幕上的壞點,說自己看不見,還給同事看了下,一口咬定螢幕上沒有亮點(此處省略你瞎呀這種話)。我和我的朋友們都能看到螢幕上的壞點,按照國家三包規定,亮點超過三個就必須換了,可是人家楞說看不到,你有什麼辦法。乾脆,撥打315找工商投訴吧。315接線員說“這個問題要以廠商出具的鑑定為準,我們無法檢測”。。。此事不了了之
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D750使用大約一個月後,取景器內有好幾個灰點。拿去售後清潔,當時售後的迴應是,取景器裡面的灰點我們無法清潔,處理後可能裝不回原來的精度,不影響拍攝,就這樣吧。然而我過去用的單反相機,一年多也沒見取景器進灰。無奈,自己找教程,小心翼翼的拆開對焦屏,做了清潔,灰點不見了,好了。

D750是綜合效能很強的機器,該有的都有了,可是不該有的問題也都有了。北京尼康售後的服務態度盡是敷衍,效率低下,迴避問題。這種機器送過去只能傻等,不給具體維修期限,只給一個特別寬泛的時間範圍的做法,嚴重影響了使用者使用,尤其對於職業攝影師來講,更是造成嚴重的誤工損失,太令人憤怒!
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